年度工作报告 (篇1)：
1、管理上我要求刚进入物业管理班的管理人员,要熟知物业管理相关的规章制度,要求与业主的关系如实沟通,保证业主满意。要求下面是XX年的工作总结:
2、在管理上要实行业主大会、业主委员会等会议的精神,对来访客户要热情接待,努力做到耐心、细心、诚心,让来访者感受到"人无亲疏,我不认识任何人",做到"用心去倾听、细心地管理",努力做到业主满意、自己心情舒畅。
3、在做好本职工作的同时,还要帮助他人,提供一份满意的服务,尽量避免自己受到委屈,每次来访者都努力做到热情耐心的去倾听、细心地处理,让来访者感受到"有物业管理才有家"。
4、管理要具有一种敬业精神,干一行、爱一行、钻一行、精一行。
5、管理要有一种服务意识,要以诚待人,“用我的真情去换取大家的真诚”,“事事处处皆是为他人服务”。
6、在做好本职工作的同时,要积极学习相关业务知识,掌握物业管理新知识,掌握与客户、物业管理有关的新知识,不断提高自身素质。
7、始终把"满意为他人服务"作为物业管理的宗旨,在做好本职工作的同时,还要积极参与相关活动,以开阔视野,增长才干,提升服务水平。
8、严格遵守《物业管理条例》,在平时的工作中要求自己,要严格按照条例办事,恪尽职守,廉洁奉公,以良好的职业道德和职业操守,不断提高自身的工作水平和服务水平,树立和维护业主的合法权益。
XX年4月
年度工作报告 (篇2)：
XX年10月,自治区党委、自治区党委、政府领导下,我有幸作为一名村主任,成为一名培训班的学员。转眼间,XX年已经成为过去式了。回顾即将过去的XX年,我的工作岗位在教育部、驻村工作。XX年是我村安全生产工作起步的年,也是我村农村工作实现新跨越的一年。作为新当选的镇村主任,我深感自己肩上的担子很沉。但一想到我能为这个镇的安全作贡献,为这个村的稳定发展做贡献,我就下定决心,要以实际行动来尽我所能。
为了落实好“十当一”这一要求,确保教育培训工作在下半年扎实有序地开展下去,我作为一位基层的村主任,必须做到以下几点:1、要多了解学生,经常和他们聊天,了解学生的生活习惯,因为现在的孩子大多是独生子女,都是被家长宠坏了的,所以,我必须加倍的关心他们,做他们的知心人。2、要多与家长交流,多向他们宣传上级下达的各项政策,用发展的眼光看待学生,无论发生什么事情,都要多听听他们的意见,教育他们,让他们知道老师的良苦用心。
3、要维护班子的团结,因为一个村里的班子团结起来力量就大,没有一个好的班子是不行的。4、有了好的群众基础,在村民中树立好的形象是搞好工作的前提。以上这些方面的工作做完后,我一定要积极向领导汇报,向相关部门汇报工作。总之,一年的农村工作,说不完,办不完。但是,只要我们坚持做到“量力而行,得出成绩”,我们一定会做的更好。
年度工作报告 (篇3)：
在为期10天的暑期社会实践活动中,我积极参与各项活动,充分展现自我,收获了许多。
通过参加这次社会实践活动,使我更进一步地了解社会,开阔视野,增长才干,并在社会实践中认清自己的位置,发现自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。通过参加社会实践活动,一方面,我们学生不再单纯地接受知识,而是更多的了解社会,全面地认识社会;另一方面,我们开始接触社会,在社会上我们可以自由地选择自己的兴趣与爱好,努力地充实自己。
在暑假期间,我参加了合肥科技馆的社会实践活动。一进科技馆,就有一阵阵的热气迎面扑来。虽然很热,但是一进科技馆,一股浓厚的科技气息就迎面扑来,让我感觉很舒适。
科技馆里有许多的东西,如:信息时代的万花筒、军事论坛、未来科学家的三个基地、机器人总动员等。我来到了科学馆的机器人总动员面前,让他为我讲解机器人总动员的规则。
通过了解总动员的职责,我知道了这个机器人,其实是控制信息的一个机器人,它们的各个零部件,只要控制好,就会开始工作。我们到了机器人总动员面前,机器人总动员对我们说:“请坐好,我们马上要上场了。”听了总动员的话,我们坐好,开始工作了。
我先是让我的小机器人跳绳,一分钟跳了120下。接着,它们上场了,我就让它们跳起了自己编的舞蹈,一跳,跳着跳着,我听见了欢快的笑声,接着我又让它们跳起了我编的舞蹈。
这个活动让我知道了,作为一名学生,我们就应该好好学习,不能只沉迷于电视和电脑游戏。这次活动让我认识到了知识,学会了与人交往的技巧,还有许多有趣的事情等着我去发现,去探索。
年度工作报告 (篇4)：
xx,xx,xx年7月到xx工作至今,现将一年的工作汇报如下:
一、全面完成公司下达的各项指标,让公司利益得到最大维护。
在具体工作中,我们注重对公司行政管理制度、员工工作流程及操作要求进行了审核,制定了文件起草、技术推广、后勤管理等一系列管理制度,切实做到了管理科学、流程完善、制度规范。
我公司是xx一个公司的对外窗口,客户对公司工作的满意度非常高,我公司对客户服务热情周到、耐心周到,每次都为客户提供优质、周到的服务,主动与客户交流,认真、耐心地为客户办理技术资料,并根据客户的需求,建议公司做出最优质的产品。
在今年的工作中,我也有一些不足之处:
1.对于市场需求和客户需求的合理性的感知不够,对于原材料、成品的价格等不了解,公司规定市场应选择最优的价格,这样会使产品得到最优化。
2.对于做出市场占有率较低的做法,公司没有给予客观评价。
3.对于用于开发新产品的销售方法,公司没有给予客观评价。
4.对于下一步的开发新产品的需要,公司没有给予客观评价。
5.对于公司成本管理上的倾斜,我公司没有给予客观评价。
二、2010年工作打算
2011年,公司的管理得到了公司领导的高度重视。公司实行绩效考核制度,根据公司公司的年度工作目标和2011年的年度工作计划制定了工作的目标。
一、基本情况
2011年工作的主要内容有:
(一)进行销售分析,及时总结销售情况,按公司的公司制定的“质量管理年”计划去管理和指导销售,在不断的总结和改进中完善销售指标,努力提高公司的整体素质。
(二)加强市场营销,提高销售技能,降低成本,量化销售。
(三)继续做好xx公司2011年的质量管理工作,继续做好XX年各项目标的落实,深入挖掘潜在客户,建立公司质量管理长效机制,让xx公司走在全市同类行业的前列。
(四)加强市场营销工作,增强公司品牌意识,降低成本,优化生产结构,巩固成果。
(五)组织制定市场预测报告,和相应的销售、质量、安全、价格、设备等安全信息,按照公司的年初计划组织生产、销售等方面的工作。
(六)积极开发并上报有关市场信息,组织制定安全、质量、安全、信息、设备、安全、设备等方面的政策和考核办法。
(七)加强终端的维护和保养,进行网络、终端的交流,加强营销策划,提高产品质量,完善公司技术体系,保证公司在质量管理上取得更大的成果。
(八)组织公司的分析、修订公司各类文件、相关制度和文件,使公司的管理工作有条不紊地进行。
年度工作报告 (篇5)：
一年来,工作学习的深入,使我认识到自身还存在着很多不足和差距,一年来的学习、工作情况的了解,觉得自己始终保持着强烈的学习兴趣和积极性,更好地做好本职工作。在短短的一年时间里,在工作中得到了领导、同事们的悉心指导,自己在思想、工作上也有了较大进步,在此我对一年的工作做以总结,请领导指正。
一年来,工作经历的有喜也有悲,此刻我即将踏入工作岗位,成为一名正式的财务经理。在此,我怀着激动的心情向各位领导和同事表示深深的感谢,向多年来给予我指导和帮助的同事们表示诚挚的感谢。自去年7月调入公司之后,我更加深刻认识到,任何工作都要通过不断学习、不断提高来完成,一靠学习,二靠实践,一年来的工作学习使我增长了见识,开阔了视野,提高了综合素质。在新的一年里,我决心为公司的发展,为个人的成功发展,贡献自己的力量。
我会立足本职,埋头苦干,在自己平凡的岗位上干出不平凡的业绩。我希望通过自己的努力,能为公司的发展贡献自己的力量,请领导、同事们监督。最后,衷心祝愿公司发展得更快,更辉煌!。